為什麼 WhatsApp 網頁版會出現瀏覽器不相容?
WhatsApp 網頁版依賴先進的 WebRTC 與 Service Worker 技術,因此對於瀏覽器引擎有較嚴格的要求。2026 年,WhatsApp 已逐步淘汰對舊版瀏覽器的支援,例如 Internet Explorer 與 2020 年前的 Safari 版本。若你使用公司內部老舊瀏覽器,很可能會看到「此瀏覽器不相容」的提示。
解決方式很簡單:優先升級至最新版 Chrome、Edge 或 Firefox。若企業環境無法升級,可考慮使用 WhatsApp 桌面版應用程式(Windows/Mac)作為替代,功能幾乎相同,且不需透過瀏覽器。
此外,WhatsApp 官方建議保持手機應用程式為最新版本,因為網頁版與手機端的連動依賴 API 版本匹配。若手機未更新,也可能導致掃碼後無法連線。定期更新是維持穩定性的關鍵。